Tout ce qu'il faut pour livrer, automatiser et mesurer

Une infrastructure complète de communication client : du premier OTP envoyé à la campagne multicanale suivie en temps réel.

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La plateforme FasterMessage est une infrastructure africaine de communication multicanale (CPaaS) qui réunit l'envoi, l'automatisation et le suivi de vos messages clients — SMS, WhatsApp, e-mail et voix — dans un même outil. Si un canal échoue, le repli automatique prend le relais : votre message trouve toujours un chemin.

Délivrabilité

Routes directes vers les opérateurs et fallback inter-canaux : si le SMS n'aboutit pas, le relais bascule automatiquement vers WhatsApp ou la voix. Vos messages prioritaires trouvent toujours un chemin.

Suivi en temps réel

Accusés de livraison (DLR), tableau de bord et analytics détaillés. Visualisez en direct ce qui est envoyé, livré, lu ou en échec, par canal, par campagne et par opérateur.

Automatisation & workflows

Déclenchez des messages sur événement, planifiez des séquences et orchestrez des parcours multicanaux sans code. Le bon message part au bon moment, automatiquement.

OTP & vérification

Codes à usage unique et vérification de compte avec génération, expiration et validation gérées pour vous. Détection d'anomalies et garde-fous anti-fraude intégrés.

Campagnes

Gérez vos audiences, planifiez vos envois et testez vos messages en A/B. Suivez l'engagement et le retour sur chaque campagne marketing ou transactionnelle.

API & intégrations

Une API REST claire, des webhooks pour les accusés de livraison et des SDK pour vos langages. Branchez FasterMessage à votre CRM, votre ERP ou votre produit en quelques heures.

Sécurité & conformité

Chiffrement en transit, gestion des accès et journalisation. Conçu pour répondre au RGPD et aux réglementations locales sur les données et le consentement.

Couverture & routes locales

Une connaissance fine des opérateurs africains et des interconnexions, pour une délivrabilité réelle sur le terrain — pas seulement sur le papier.

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la plateforme FasterMessage ?

La plateforme FasterMessage est une infrastructure CPaaS complète pour envoyer, automatiser et suivre des messages clients sur SMS, WhatsApp, e-mail et voix, avec délivrabilité, suivi en temps réel et automatisation.

Comment fonctionne le repli inter-canaux ?

Si un message n'aboutit pas sur le canal choisi, la plateforme bascule automatiquement vers un canal de secours — par exemple du SMS vers WhatsApp ou la voix — selon des seuils de délai que vous définissez.

Quelles données de suivi sont disponibles ?

Accusés de livraison (DLR), tableau de bord et analytics permettent de voir en temps réel ce qui est envoyé, livré, lu ou en échec, par canal, par campagne et par opérateur.

FasterMessage est-il conforme au RGPD ?

La plateforme est conçue pour répondre au RGPD et aux réglementations locales : chiffrement en transit, gestion des accès et journalisation. La conformité finale dépend aussi de votre usage.

Peut-on automatiser des campagnes et des workflows ?

Oui. Vous pouvez déclencher des messages sur événement, planifier des séquences et orchestrer des parcours multicanaux sans code, avec tests A/B et suivi de l'engagement.

Voyez la plateforme sur vos cas d'usage

OTP, campagnes, notifications transactionnelles : on vous montre concrètement.

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